DIPTYQUEのショッピングサービス
公式オンラインストア 購入特典
フレグランスサンプル サービス
フレグランス（オードトワレ・オードパルファン）をご注文いただくと、同じフレグランスのサンプルもご一緒にお送りいたします。
まずはサンプルをお試しいただき、商品を開封される前にお客様の肌で香りをご確認ください。
※対象製品をショッピングバッグに追加いただくと、サンプルが自動的に追加されます。
※ディスカバリーセットや選べるギフトセットのフレグランス製品はサンプル対象外です。
※在庫状況により下記のフレグランスはサンプル対象外です。
オードトワレ：ロー ド ネロリ
オードパルファン：タムダオ
ご購入から14日以内に開封前の商品を返品される場合には、返金の対象となります。
※商品返品を希望される場合は、お試し用サンプルもあわせて返送ください。返送料については、お客様都合による返品の場合はお客様ご負担（元払い）となります。
ご購入時に無料サンプルプレゼント
ご購入されたお客様にはご希望のサンプル１点をプレゼントいたします。ショッピングバッグページにてご希望のサンプルをお選びください。
（サンプル提供のみのご要望は受け付けておりませんので予めご了承ください。）
ギフトオプション無料サービス
ディプティックでは大切な贈り物を特別なギフトボックスに入れてお届けいたします。メッセージカードサービスも無料にて承ります。
※一部製品はボックスラッピング対象外となります。詳細は各製品ページにてご確認くださいませ。
ギフトラッピングについて（オンラインストア）
Diptyqueのギフトラッピング（オンラインストア）
ディプティック ではギフトラッピングを無料にて承ります。
オンラインストアでは、製品をまとめて、メゾンのオーバルが描かれた再利用可能なギフトボックスに梱包し、ご希望のお客様にはメッセージカードもお送りいたします。（一部の製品はボックスラッピング対象外です。）
※メッセージ欄が空欄の場合は、メッセージカードのお送りが出来かねます。
空欄のメッセージカードをご希望される方は、ご注文後にカスタマーサービスへご連絡くださいませ。
ギフト用 ショッピングバッグ（オンラインストア）
ギフトオプションを選択されたお客様は、ご希望の場合購入製品点数に応じた数のショッピングバッグを選択し、カートへ追加することが可能です。
個別ラッピングについて（オンラインストア）
製品を複数点購入いただき、ギフトオプションを選択してギフト用ショッピングバッグをカートへ追加いただいた場合、下記のようにお包みいたします。
【ラッピング例】
- ご購入製品が2点、ショッピングバッグを2点追加
→ 製品2点を個別にラッピング、ショッピングバッグを2点お届け - ご購入製品が2点、ショッピングバッグを1点追加
→ 製品2点をまとめてラッピング、ショッピングバッグを1点お届け - ご購入製品が2点、ショッピングバッグ「不要」をご選択
→ 製品2点をまとめてラッピング、ショッピングバッグお届けなし
上記以外のラッピングに関するご相談については、お気軽にカスタマーサービスへお問い合わせくださいませ。
コットンバッグ ラッピング（オンラインストア）
ギフトオプションを希望されない場合、製品をまとめてコットンバッグへお入れいたします。
※コットンバッグラッピングご選択時の個別梱包は致しかねます。個別梱包をご希望のお客様はギフトラッピングをご指定ください。
※コットンバッグラッピングではショッピングバッグをお選びいただけません。コットンバッグラッピングでショッピングバッグをご希望される場合は、カスタマーサービスへお問い合わせくださいませ。
ギフトラッピングの納品書（オンラインストア）
ギフトオプションをご選択いただいた場合、納品書などの金額が分かるものは同梱いたしませんのでご安心くださいませ。
ご不明な点や、ラッピングの個別のご要望がございましたら、カスタマーサービスへお問い合わせくださいませ。
ギフトラッピングについて（店舗）
オリジナル ラッピング（店舗）
ディプティックの贈り物の芸術は、エレガントで洗練されたギフトの代名詞です。
ご利用いただく店舗やご購入製品に応じて、最適なラッピングにて大切な方への贈り物をお包みいたします。
● シルクペーパーラッピング（一部店舗限定）
日本の折り紙の伝統的な芸術に魅了されたディプティックの3人の創設者は、それぞれの製品ごとにイメージした異なる色の調和を備えた独自のシルクペーパーラッピングを開発しました。
シルクペーパーラッピングサービス実施店舗：
青山店、GINZA SIX店、六本木店、丸の内店、渋谷スクランブルスクエア店、日本橋高島屋店、二子玉川店、そごう横浜店、ジェイアール名古屋タカシマヤ店、京都BAL店、ジェイアール京都伊勢丹店、大阪高島屋店、ルクア大阪店、仙台藤崎店
※上記対象店舗でも、一部の製品をギフトボックス・コットンバッグラッピングにてお包みしております。あらかじめご了承くださいませ。
●ギフトボックス・コットンバッグラッピング
その他の店舗およびオンラインストアでは、メゾンを象徴するオーバルが施された、再利用可能なギフトボックスでのラッピング、または再生素材を使用したコットンバッグでのラッピングにてお包みしております。
一部店舗限定製品（店舗）
一部店舗限定製品
ディプティックでは各ブティックにおいてご来店いただいた皆さまへ最大限のサービスを提供すべく、一部の店舗のみでのお取り扱いしている製品を設定しております。
※ 一部店舗限定製品 一覧表に記載のない製品については、全店舗にてお取り扱いがございます。
※ 次の店舗では、全製品のお取り扱いがございます：青山店、GINZA SIX店、六本木店、丸の内店、渋谷スクランブルスクエア店、二子玉川店、そごう横浜店、ニュウマン横浜店* 、京都BAL店
*一部製品は、ニュウマン横浜店でのお取り扱いはございません。
※ 一部店舗限定製品 一覧表において、いずれの欄にも〇の表記がない製品は、上記店舗もしくは公式オンラインストアにてお買い求めくださいませ。
※ お取り扱いがある店舗においても、在庫状況によっては製品のご用意ができかねる場合がございます。詳しくは店舗へ直接お問い合わせくださいませ。
ブティック（店舗）限定サービス
ご購入時に無料サンプルプレゼント
ご購入されたお客様にはスタッフよりお勧めのサンプル2点をプレゼントいたします。
なお、サンプル提供のみのご要望は受け付けておりませんので予めご了承ください。
お電話でのご注文 コレクト便 ＜一部店舗限定＞
ディプティックの一部店舗では、コレクト便（代金引換）配送によるお電話でのご注文を承っております。
ご用命は直接店舗へご連絡くださいませ。
- 対応店舗：青山店、GINZA SIX店、丸の内店、六本木店、京都BAL店
店舗検索はこちら
一部店舗限定製品
ディプティックでは各ブティックにおいてご来店いただいた皆さまへ最大限のサービスを提供すべく、一部の店舗のみでのお取り扱いしている製品を設定しております。
※ 一部店舗限定製品 一覧表に記載のない製品については、全店舗にてお取り扱いがございます。
※ 次の店舗では、全製品のお取り扱いがございます：青山店、GINZA SIX店、六本木店、丸の内店、渋谷スクランブルスクエア店、二子玉川店、そごう横浜店、ニュウマン横浜店* 、京都BAL店
*一部製品は、ニュウマン横浜店でのお取り扱いはございません。
※ 一部店舗限定製品 一覧表において、いずれの欄にも〇の表記がない製品は、上記店舗もしくは公式オンラインストアにてお買い求めくださいませ。
※ お取り扱いがある店舗においても、在庫状況によっては製品のご用意ができかねる場合がございます。詳しくは店舗へ直接お問い合わせくださいませ。
海外への配送について
当オンラインストアは日本国内のご住所にのみ発送が可能です。
海外への配送を希望される方は現地のDiptyque公式サイトからご注文をお願いいたします。Websiteのメニューより、発送先の国の変更が可能です。
また店舗からの配送につきましても、海外への配送は対応できかねますので予めご了承くださいませ。
お客様ご自身での製品の海外配送について
〇フレグランス、ディフューザー類
当社のフレグランスやディフューザーは、アルコールを使用しております。
アルコールを使用している製品の海外への配送については危険品扱いとなり配送いただけません。
〇フレグランスキャンドル
フレグランスキャンドルはアルコールを使用しておらず、危険品ではないため海外への配送は可能です。
なお、キャンドルの沸点については「Flash Point: Not Available」となります。
〇SDS（安全データシート）について
誠に恐れ入りますが、当社製品につきまして社の方針によりSDS(Safety Data Sheet : 安全データシート)の開示はできかねてしまいます。予めご了承くださいませ。
