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DIPTYQUE 会員について

ディプティックの会員にご登録いただきますと、限定製品などの最新情報などをいち早くお届けいたします。

お買い物時にはぜひ会員登録をご利用ください。

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※オンラインストアでの会員登録と、店舗での会員登録は、別での管理となり、ご購入履歴等の情報の統合ができかねます。あらかじめご了承くださいませ。

※オンラインストア/ウェブサイト上のログインは、オンラインストア会員様のみ対象です。店舗でご登録いただいたお客様はログイン機能はご利用できませんのご注意ください。

会員ご購入特典(バースデー限定特典)

会員ご購入特典(バースデー限定特典)

お誕生日には、香りのサプライズ!

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下記条件を満たす対象会員様へは、バースデー限定特典に関するご案内のメールをお誕生日にお送りいたします。

【お誕生日限定特典メール受信条件】

  • お誕生日がご登録されている方
  • お誕生日より前にディプティック直営店またはオンラインストアにて、会員登録・ご購入履歴がある方
  • 受信可能なメールアドレスをご登録の上、ニュースレター(Email)を受信設定されている方

上記条件を満たす対象会員様へは、バースデー限定特典に関するご案内のメールをお誕生日にお送りいたしますので、メールの内容をご確認くださいませ。

※会員登録情報と購入履歴が紐づいていることが条件となります。

※オンラインストアでの会員登録と、店舗での会員登録は、別での管理となります。お誕生日特典については、いずれのご利用でも対象となります。

※なお、ご購入履歴の顧客システム反映に1週間程度お時間をいただく可能性がございます。お誕生日直前のご購入の場合、お誕生日特典の対象とならない事象がございますのでご留意くださいませ。

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購入履歴

オンラインストアでの会員登録と、店舗での会員登録は、別での管理となり、ご購入履歴等の情報の統合ができかねます。あらかじめご了承くださいませ。

オンラインストアでの購入履歴
購入が「キャンセル済み」になっている
購入履歴の画面で、ご注文状況が「キャンセル済」と表記されているご注文は、ご注文が完了していない、もしくは、お客様のご依頼に基づきカスタマーサービスでご注文をキャンセルさせていただいております。
ご注文が正常に完了した場合はご注文完了画面が表示され、JP から始まるご注文番号がご確認できます。また、ご登録のメールアドレスにご注文確認メールが送信されます。
上記画面が表示されず、ご注文確認メールを受信されていないご注文については、何かしらのエラーでご注文が完了していないため、お手数ですが再度ご購入手続きをいただけますようお願い申し上げます。

店舗の購入履歴
大変恐れ入りますが、現在お客様ご自身でご確認いただくことができません。
店舗でのご購入履歴をお調べしたいお客様は、お買い求めいただいた店舗へご連絡いただくか、
カスタマーサービスへお問い合わせくださいませ。

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  • 会員情報修正(店舗登録)
    オンラインストアでの会員登録と店舗での会員登録は、別での管理となります。
    店舗で会員登録された方で、会員情報の修正を希望される方は店舗へご依頼いただくか、カスタマーサービスへご依頼くださいませ。

    お客様ご自身でオンラインストアではログインはしていただけませんのでご注意くださいませ。

 

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